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■初期導入支援サービス
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初期導入支援サービス(図)



  • 弊社製品を初めて導入していただくお客様に対し、インターネットを利用したリモート操作によるインストールとデモを、担当オペレーターが電話で説明を加えながら行います。

  • 「パソコンの操作に不慣れなのでインストールがうまくできるか心配」「プログラムを導入しても使い始めるまでの敷居が高そうで・・・」といった不安を解消します。


特徴

  • インターネットを利用し、リモート操作でインストール操作を代行します。
  • インターネットを利用し、リモート操作で初期導入操作(起動〜入力データ〜計算〜出力まで)をデモします。
  • 説明は、担当オペレーターが画面を見ながら電話(口頭)で行います。
  • 初期導入用マニュアルやサンプルデータを用意していますので、ご自分で復習することもできます。
  • 料金は無料です。
  • ご導入前のプログラム無償貸出(試用)時でもご利用いただけます。

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